白石镇2025年“政府开放日”活动方案

根据区政府办《关于印发“政府开放日”活动方案的通知》工作要求，结合我镇实际，特制定本方案。

一、总体要求

坚持以人民为中心的发展思想，聚焦2025年群众关心的数字化政务服务、乡村振兴深化、民生保障升级等重点领域，严格落实国、市、区政务公开相关决策部署，以“公开透明、政民互动、共建共享”为核心，通过“政府开放日”活动，推动群众走进政府、了解政府、监督政府、支持政府，促进政府决策更科学、服务更精准、执行更高效，持续增强政府公信力、凝聚力和执行力，不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。

二、活动时间

2024年12月22日（周一），9:00—12:00。

三、活动地点

黔江区白石镇人民政府。

四、活动对象

人大代表、辖区内村（社区）群众代表

五、活动内容

（一）浏览参观。一是组织代表前往中井河白石河段清淤疏浚项目现场，实地查看项目施工进展、清淤疏浚成效，了解项目核心目标是提升防洪排涝能力、改善河道水质、优化人居环境、强化生态护岸建设；二是参观政府整体办公区域、各科室功能布局，由工作人员详细介绍单位机构设置、2025年核心职能、重点工作任务、办事程序优化情况等。

（二）观摩体验。一是邀请代表观摩镇便民服务中心及数字化政务服务体验区，工作人员现场演示“渝快办”APP高频事项办理、电子证照应用、跨部门联办等便民举措；二是设置“模拟办事”体验环节，让代表亲身感受社保医保缴纳、民政救助申请等流程的便捷性。

（三）政策解读。相关科室负责人围绕2025年新增农业产业补贴、数字化政务服务操作指南、就业创业扶持政策等群众关心的热点问题，进行全方位解读，现场解答代表疑问，确保政策落地“最后一公里”畅通。

（四）座谈交流。镇政府领导班子成员与代表围坐交流，一是通报2025年全镇重点工作完成情况、特色亮点工作（如数字化乡村建设、特色产业发展）及2026年工作规划；二是反馈2024年“政府开放日”群众意见建议的采纳落实情况，广泛听取代表对政府工作的新意见、新诉求，现场记录并明确反馈时限。

六、工作要求

（一）明确工作职责。各科室要充分认识 “政府开放日” 活动的重要意义，将其作为提升工作质效、回应群众关切的重要抓手，明确专人负责活动筹备、现场接待、政策解读等工作，尤其要协调特产办做好项目现场讲解、安全保障等工作，确保责任到人、流程顺畅。

（二）确保工作实效要提前梳理群众和企业高频关切问题，进一步优化活动流程和讲解内容。活动现场要提供优质服务，耐心回应诉求，认真做好群众代表的意见收集、整理、处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节、补齐短板。

（三）加强主动公开。通过政府门户网站、微信等渠道，提前公开活动时间、地点、内容及报名方式，提升政务公开的知晓度和参与度。