黔江区人民政府副区长、区消委会会长 张光平

　　值此“3.15”国际消费者权益日到来之际，我谨代表区政府向全区广大消费者致以节日的祝贺，向工作在维权一线的全体工作人员致以诚挚的问候，向关心和支持消费维权工作的社会各界人士表示衷心的感谢！

　　2010年“3.15”国际消费者权益日的主题是“消费与服务”。这一主题针对性强、覆盖面广，既符合当前消费者权益保护的实际，又充分体现了以人为本、执政为民和科学发展观的总体要求。这就要求在消费领域中全社会要树立一种消费服务至上的理念，经营者、消费者、政府和相关单位要履行应尽的社会责任，共同努力营造一个良好的市场环境,促进我区经济社会又好又快发展。

　　近年来，各级各有关单位加大力度，扎实开展了消费者权益保护工作，在保护消费者合法权益、维护市场经济秩序、促进社会和谐等方面做了大量卓有成效的工作，得到了广大消费者的广泛认同和高度信任。建立完善了各级消委会组织机构，加快推进了法律监督、行政监督、社团监督和舆论监督四位一体的社会监督机制的建立，极大地提高了广大消费者自觉同违法行为作斗争的意识，有力推动了各行各业在激烈的市场竞争中主动参与维权的积极性。但是，我们也清醒地认识到，当前消费领域的总体形势仍不容乐观，假冒伪劣屡禁不止，市场欺诈时有发生，消费者权利意识、法律意识仍较淡薄，严重侵害消费者合法权益的现象仍然突出，消费者权益保护工作仍任重而道远。

　　消费者权益保护工作是一项系统的社会工作，需要各级各有关单位坚持不懈地配合和支持,才能着力解决好消费者最直接、最关心、最现实的问题。通过开展多种形式的市场监管执法咨询和消费维权进农村、进校园等活动，使消费维权的自觉意识深入人心。健全消费维权网络，加大对消费者权益保护工作的力度，对危害人民群众生产生活的重点商品、服务予以严厉打击。加强舆论监督，利用新闻媒体及时揭露曝光严重侵害消费者合法权益的不良行为。同时进一步增强企业的社会责任意识，建立行业规范，加强行业自律，确保消费者安全放心消费，从而促进我区经济社会健康有序发展。

　　在新的一年里，希望全区广大消费者朋友们进一步提高依法维权意识，充分发挥社会监督作用，执法部门加大执法力度，共同营造健康、安全、有序的消费环境。希望各经营者自觉遵守国家法律法规和商业道德，合法、诚信经营，切实维护广大消费者的权益，为广大消费者营造一个健康、安全、放心的消费环境。

　　最后，祝全区广大消费者朋友们在新的一年里愉快消费、安全消费！

　　2010年3月15日

来源：武陵都市报