阳春三月，春意盎然。14日上午，黔城武陵文化广场人声鼎沸、彩旗飘扬，由黔江区政府主办，区消费者权益保护委员会、黔江工商分局承办的2010“消费与服务”年主题暨送知识送技能送服务下乡宣传活动启动仪式在这里举行。黄南成、张光平等区领导参加启动仪式。

    今年中国消费者协会将“消费与服务”确定为年主题，旨在通过对年主题的广泛宣传，促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，增强消费者的消费信心，倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，努力营造良好的消费环境。记者在现场看到，供电、通信等行业企业纷纷设立咨询服务台，发放宣传资料，现场受理消费者投诉，气氛十分和谐。

    张光平指出，消费者权益保护工作是一项系统的社会工作。要通过开展多种形式的市场监管执法咨询和消费维权进农村、进校园等活动，使消费维权意识深入人心；要健全消费维权网络，加大对消费者权益保护的工作力度，对危害人民群众生产生活的重点商品、服务予以严厉打击；要加强舆论监督，利用新闻媒体及时揭露曝光严重侵害消费者合法权益的不良行为；要进一步增强企业的社会责任意识，建立行业规范，加强行业自律，确保消费者安全放心消费，从而促进全区经济社会健康有序发展。

来源：武陵都市报