为切实提高党员干部服务群众的满意率，近来，区人力资源和社会保障局在全区人力社保系统推行“违示违诺”责任追究制，要求全体党员干部做到“接待群众热心、解答问题耐心、办事处事细心、帮助群众尽心、提供援助贴心、服务充满爱心”，对公示于众和承诺群众的，必须保质保量地完成好，积极接受群众的监督，并严格执行有责必究的“买单制”：严格党纪政纪法纪责任追究，建立并实施责任倒查制，出了问题层层追究，不管查到什么人，都要坚决处理；轻则轻罚，重则重罚，不搞下不为例，不搞迁就，形成良性的责任导向。推行“违示违诺”责任追究制，有力助推了人力社保系统党员干部为民服务的动力，各项工作亮点纷呈。截至目前，没发现和接到任何一起群众举报的“违示违诺”行为，群众满意率实现100％，上级考核督查组用“工作扎实、卓有成效”8个字对所取得的成绩给予了肯定。  

来源：武陵都市报