近日，吴敏同志在工业园区企业服务座谈会上，对企业服务工作提出五点要求：一是提高认识抓服务。充分认识加快园区发展的重要性和必要性，进一步增强责任感、使命感和主人翁意识，切实采取工作措施真正为园区企业提供优质高效便捷的服务。二是突出重点抓服务。重点围绕六个方面有针对性的做好服务工作，即：围绕发展服务，对所有促进园区和谐发展的企业要加强服务，坚决杜绝高耗能、高污染的企业入驻园区；围绕项目服务，对园区企业和项目的所有问题要千方百计协调解决；围绕需求服务，对园区企业在生产建设经营中的各种合理需求要加大服务力度，给予满足；围绕目标服务，完成区委区政府下达给园区的目标任务；围绕效率服务，要切实增添工作措施，为园区企业提供便捷、高效和优质的服务；围绕满意服务，要以企业满意为根本出发点抓好企业服务工作。三是完善机制抓服务。建立定期对接机制，对园区企业存在的各类问题研究解决；建立信息反馈和沟通机制，加强园区与企业和相关部门的沟通衔接；建立奖励机制。四是各级各部门要在服务中实现对企业的管理，同时企业要给职能部门和各街道，镇、乡提出实事求是、具有建设性的意见和建议。五是进一步转变工作作风，深入企业一线强化调查研究，切实为企业排忧解难。（区政府办七秘科、正阳工业园区管委会）