今年来，黔江区司法局着力构建“制度创新+数字赋能+专业服务”调解体系，努力让矛盾纠纷化解更高效、更便捷，为全区经济社会发展营造良好的法治环境。

今年5月，黔江区正阳街道人民调解委员会成功调处一起标的额高达650万元的涉企合同纠纷。该纠纷可追溯至2023年7月，某集团有限公司与某工程有限公司签订了专业分包合同，在合同履行过程中，双方因工程进度、款项支付等核心利益产生重大分歧，矛盾不断升级，企业正常经营秩序受到严重影响。面对僵局，双方共同向正阳街道人民调解委员会提出调解申请。

接到申请后，正阳街道调委会高度重视，组建调解团队，深入企业了解相关情况，仔细研读合同条款，梳理履约全过程，在充分掌握争议焦点的基础上制定了多套调解方案，采取“背对背”沟通、“面对面”协商等方式，精准切入双方核心诉求。经过连续三天紧张而有序的调解，最终促使双方互谅互让，达成调解协议，及时有效地维护了企业双方的合法权益，有效防止了诉讼对商业合作关系的长期消耗。

这是基层调解助力营商环境优化的典型案例。今年来，黔江区司法局聚焦制度创新，让商事纠纷解决进入“快车道”。着力优化商事调解机制，组建了金融纠纷调解中心，并制定《商事调解中心管理办法（试行）》。充分依托“重庆调解在线”平台，实现金融、电商等领域纠纷“7×24小时”在线调处，案件平均办结周期缩短至7天，商事纠纷调解效率提升40%。同时，与法院紧密协作，构建“诉调对接—司法确认—执行保障”全链条解纷机制，有效减轻了企业和当事人的诉讼负担。依托数字赋能，为风险防控装上“智慧大脑”。积极推动调解工作数字化升级，目前已成立劳动人事争议、知识产权、商会等13个行业性、专业性调解组织，并建立了金融、消费等4个调解专家库，依托“重庆调解在线”自动生成矛盾纠纷“风险预警图谱”，提前介入化解重大矛盾纠纷37件。利用调解办案辅助系统，为纠纷提供“调解策略+类案比对+法律指引”的智能解决方案，推动全区矛盾纠纷调解成功率提升至98%。做优专业服务，为企业发展送去“法治体检”。邀请退休法官、注册会计师、律师等调解专家组成“法治体检”团队，走进企业开展营商环境“法治体检”活动，助力企业健康发展。同时，创新建立“行政执法+调解介入”机制，在环保处罚、征地补偿等行政执法环节提前介入化解争议，累计达195件，推动全区涉企行政复议案件同比下降9%。据统计，到目前，通过全区调解体系的共同努力，已成功化解合同纠纷377件、生产经营纠纷181件、消费纠纷289件、物业管理纠纷74件，累计涉及经济标的额6223.53万元，通过非诉调解方式为当事人节约诉讼成本约15万元。（通讯员 陈斌）