近日，任女士来到黔江公证处，称她丈夫因意外去世，需办理继承公证，但她的婆婆已是九旬高龄，行动不便，不能亲自来办理相关事项。了解到这一特殊情况后，黔江公证处立即指派两名公证人员提供“上门办”服务。

公证人员顶着烈日驱车两小时，来到彭水自治县石柳乡老人家中，首先确认了老人身份，然后耐心地与老人沟通，在充分了解老人的真实意愿后，为老人办理了公证。临走时老人拉着公证人员的手，再三表示要送一送。

“放管服”改革以来，黔江公证处认真践行“公证为民 服务民生”理念，努力做到哪里有需求，哪里就有公证员，先后推出了“延时服务”、上门服务、预约服务、远程服务等服务方式，不断提升群众对公证服务的满意度。

今年以来已办理各类公证事项1314件。其中，上门服务办理40件，远程视频签办理30件，办理法律援助公证70件，得到了当事人的普遍好评。（通讯员 向华阳 ）