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黔江区召开公共交通运输服务质量提升培训会

日期:2025-01-24

1月22日,黔江区召开公共交通运输服务质量提升培训会。旨在进一步规范交通运输行业从业人员经营服务行为,提升文明服务能力水平,树立道路运输从业人员良好形象。

培训会从公共交通运输服务人员的自我定位、提升竞争力、健康管理等方面深入讲解,特别对涉及交通运输领域有关的条文规定进行重点分析,加强对驾驶员的日常教育、培训和管理,积极开展形式多样的文明服务提升活动。

会议指出,开展服务提升行动是贯彻落实区委、区政府建设渝鄂湘黔边际区域中心城市的现实要求,是满足人民群众美好出行需求的重要举措,是提升行业整体服务水平的重要载体,是促进公共交通行业高质量发展的重要举措。广大驾驶员要深刻认识到服务质量提升的重要性、紧迫性,切实行动起来,秉承文明服务初心,争当优质服务的排头兵,助推服务质量行动取得实效,

会议强调,要不断增强行业服务社会的责任感和使命感;清醒认识当前面临的突出问题,痛下决心、消除沉疴,重塑行业新形象;要强化人、车、企安全生产、经营服务管理,严格自查自纠,切实提升行业安全生产、规范化运营水平。(记者 王巧西)