今年来，黔江区城东街道聚焦城市管理短板，以问题为导向，通过精细化城市治理举措，擦亮城市底色，着力解决市民急难愁盼问题，推动城市管理从“被动”向“主动”转变，提升城市宜居性。

数字赋能，构建高效闭环治理体系。依托“141基层智治平台”，实现城市管理问题快速发现、精准上报到高效处置全流程闭环管理。平台通过网格问题上报、平台下发问题等方法合理上报事件或下派任务，落实责任人限时办结，极大提升了响应速度和办结效率。今年以来，协同区级部门处理城市管理领域平台任务约100件、事件75件，处置率和完成率均为100%。

代表监督，推动民生实事落地见效。充分发挥人大代表监督协调作用，聚焦污水管网整治、破损路面修复等群众急难愁盼问题，全程跟踪督办。通过人大代表建议，丹心路81号污水倒灌等困扰多年的城市管理问题得到有效解决。2025年度区级重点民生实事项目及街道议事代表会议票选项目中，涉及城市管理领域的3项任务已全部办结；区五届人大六次会议相关建议4条均已按时答复代表并顺利结案。

共建共治，提升协同治理水平。通过“三方议事”“双融行动”“党建+网格”等机制，推动双融单位、议事代表、党员等力量下沉一线，累计硬化下坝社区世外桃源和官坝社区伍家院子泥泞路约2公里，改造城墙路太阳能路灯约25盏，方便万余人出行，逐步实现城市治理从“被动处置”向“主动治理”转变。以“双融行动”为指引，深入社区收集社情民意，通过走访、入户、举办“双融行动”接待日等方式，充分收集城市管理领域问题，对于能够立即解决的问题，快速响应，及时处置。对于需要多方协调的复杂问题，明确时限，推动落实，切实将群众建议转化为具体的工作举措。

精细管理，提升城市治理水平。聚焦背街小巷、老旧小区、城乡接合部等薄弱区域，开展市容环境专项整治，有序推进路面修复、秩序规范、卫生死角清理等工作，城市面貌持续改善。落实“门前三包”“五长制”等城市治理工作机制，引导商户、市民主动履行城市管理责任，切实将城市管理责任落实到人，确保问题及时发现、快速解决，持续提升城市精细化管理水平。（通讯员 杨双）