今年以来，黔江区马喇镇坚持把群众急难愁盼问题作为工作出发点和落脚点，全面梳理群众诉求与民生实事，推动一批看得见、摸得着的“微实事”落地见效。截至目前，全镇共收集群众诉求78条，推动实施民生实事35件，涵盖纠纷调解、基础设施、用水保障等多个领域，群众满意率达95%以上。

多元化解矛盾纠纷，筑牢基层和谐防线。马喇镇坚持“抓早、抓小、抓苗头”，充分发挥村（社区）调解组织一线作用，成功调处邻里土地、施工扰民等各类纠纷12起。通过耐心沟通、依法调解，推动当事方达成和解、补偿到位，有效将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，维护了辖区和谐稳定。

补齐基础设施短板，畅通群众出行路。 针对部分村组道路损毁、河堤堡坎垮塌、人行便桥破损等突出问题，马喇镇统筹使用专项经费，及时组织修缮加固。截至目前，累计维修人行便桥4架，硬化及维修道路12处，总里程超过2800米，惠及数百户村民，切实保障了群众出行安全。

保障群众用水安全，守护民生“生命线”。针对水源干枯、管网破裂等饮水困难区域，马喇镇迅速行动，铺设新管道、组织应急抢修，累计修缮水池2口，新铺设水管4段。遇季节性停水，及时协调应急送水并寻找备用水源，累计送水238车、470余吨，确保群众生活用水不断档、不掉线。

下一步，马喇镇将继续坚持主动排查、靠前服务，持续把群众的“需求清单”转化为“满意清单”，推动基层治理更有温度、更有力度。（记者 谭鹏 通讯员 庞堰心）