五联五调度，联合协同助

黔江区依托社会救助服务联合体，统筹专项救助部门资源，联动群团组织、企事业单位以及慈善社会组织等资源力量，梳理建立社会救助“三张清单”，协同做好困难群众救助帮扶工作。

联系统，一日两调度、渝悦救助看需求。区民政局工作人员每天上午10点和下午3点，依托“渝悦·救助通”低收入人口动态监测信息平台，全面梳理、动态摸排困难群众的医疗、教育、就业、心理疏导、技能培训等困难需求，开发资源力量，挖掘资源潜力，统筹资源调配，精准匹配社会救助供需信息，为低收入人口提供有效的救助服务。

联基层，一周一调度，街镇乡村核需求。每周一，通过视频会议调度各乡镇街道，研判各地困难群众需求、群众救助信访以及“救助通”使用情况，截至目前建立并动态更新群众困难需求清单3300人、救助政策清单56项、资源力量清单22项。联合体通过协调会了解社会救助协理员、社会工作者、网格员等力量开展社会救助情况，及时向各乡镇街道公开发布救助服务项目5个。

联部门，一月一调度，分层分类解需求。发挥区社会救助领导工作小组召开联席会作用，每月加强教育、医疗、就业、住建、应急、乡村振兴等部门事项联办服务，推动基本生活救助与专项救助政策有效衔接，形成“一门受理、协同办理”、社会救助服务“一件事”协同联办格局。大力实施“物质+服务”救助，引导18家社会力量参与，统筹社会力量资源，实现政府救助和社会帮扶效应叠加，更好满足困难群众救助服务需求。

联公益，一周三调度，社会组织帮需求。每周一、周三、周五下午两点召开社会组织调度会，拓展帮扶服务。设置便民利民惠民服务功能区、体验区，为低收入人口提供政策咨询、协助申请、生活照料、关爱帮扶、心理慰藉、能力提升、社会融入等16项服务。建立社会救助专业人才培育孵化机制，组织开展业务培训、工作座谈、专家讲座、业务比武、公益服务等活动6场次，有效提高救助力量的专业能力。

联民心，半年一调度，三方机构审需求。聘请社会救助领域专家学者、业务骨干组成督导组，建立专家库，开展社会救助工作督查、项目筹划、绩效评价，推动社会救助全流程、全过程监管，为联合体发展提供专业支持。健全赛马比拼机制，树立社会救助先进典型，形成社会救助服务创先争优的干事创业氛围。