黔江区人民政府城东街道办事处

关于印发2025年“政府开放日”活动方案的通知

各社区（村），各科室所站，街道各部门：

为加快法治政府、服务型政府建设，提高行政效率，切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，全面推进街道基层政务公开标准化规范化建设，根据区政府办《关于印发2025年重庆市黔江区政务公开工作要点的通知》工作要求，特制定本方案。

一、总体要求

坚持以人民为中心的发展思想，聚焦公众需求，认真落实国、市、区关于全面推行政务公开的决策部署，按照依法行政、科学行政、民主行政和阳光行政的要求，把政民互动作为基本形式，把公开透明作为基本原则，通过“政府开放日”活动，搭建群众和政府之间的沟通桥梁，增进彼此的了解和互信，使政府更加有公信力、凝聚力和执行力，切实提高人民群众的获得感和满意度。

二、活动时间

2025年8月18日（星期一）9:00

三、活动地点

黔江区人民政府城东街道办事处（育才路106号）

四、活动对象

辖区各社区群众代表

五、主要方式

（一）浏览参观。邀请居民走进机关，由基层治理综合指挥室全方位介绍街道主要职能、制度规范、服务流程和举措、特色亮点工作、重大民生工作等。

（二）观摩体验。组织居民观摩便民服务大厅、综治中心，由相关岗位工作人员带领居民体验办公、办事流程过程，介绍综治中心基本情况。

（三）答疑解惑。广泛听取居民的意见和建议，及时回应基层群众普遍关心关注的重要热点问题及民生问题，耐心答疑解惑，促进机关作风改进和服务绩效提升。

六、工作要求

（一）明确工作职责。开展“政府开放日”活动，是全面落实政务公开标准化规范化工作，提升廉洁高效行政水平的客观要求，对于推进权力运行公开透明、促进政府依法行政和高效履职，增强政府驱动力有重要意义。各科室要增强责任感、着眼于加强自身建设、保障群众合法权益、促进社会和谐稳定，配合开展好“政府开放日”活动。

（二）确保工作实效。要进一步优化政务服务环境，确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象接受社会各界人士的监督。同时，要认真做好群众代表的意见收集、整理、处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节、补齐短板。

（三）加强主动公开。要及时做好政府信息公开工作，将“政府开放日”活动相关信息通过政府门户网站、微信等新媒体向社会公开。

                                                     黔江区人民政府城东街道办事处

                                                              2025年7月28日