黔江区杉岭乡人民政府

关于印发《杉岭乡2025年“政府开放日”活动方案》的通知

各办（室、中心、大队）、各村（社区）：

为全面落实政务公开决策部署，提升政务公开工作水平，增强政府工作透明度、开放度，促进政府与群众的沟通交流，增进群众对政府工作的理解与支持，现将《杉岭乡2025年“政府开放日”活动方案》印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。

                             黔江区杉岭乡人民政府

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杉岭乡2025年“政府开放日”活动方案

为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实政务公开决策部署，提升政务公开工作水平，增强政府工作透明度、开放度，促进政府与群众的沟通交流，增进群众对政府工作的理解与支持，结合我乡实际，特制定本方案。

一、活动主题

“走进政府，共话发展，同筑未来”

二、活动目标

（一）增强透明度。让群众深入了解乡政府的机构设置、工作职能、办事流程和工作成果，提升政府工作透明度。

（二）促进互动交流。搭建政府与群众沟通的桥梁，广泛听取群众意见和建议，解答群众关心的热点问题，增强政府与群众的互动。

（三）提升满意度。通过展示政府工作成效和服务举措，增强群众对政府工作的认同感和满意度，提高政府公信力。

三、活动时间与地点

（一）时间：2025年8月18日（周一），9:00—12:00。

（二）地点：乡政府办公大楼、便民服务中心。

四、活动对象

人大代表、辖区内村（社区）群众代表。

五、活动内容与流程

（一）浏览参观。由工作人员带领群众参观乡政府办公大楼，介绍各办、室、中心、大队的位置、职能、人员配备等情况，让群众直观了解政府机关的运行机制。在参观过程中，设置互动环节，群众可以就感兴趣的问题向工作人员提问。

（二）观摩体验。在便民服务中心，安排工作人员现场演示各类政务服务事项的办理流程，如医保、社保、民政救助、行政审批等。邀请群众亲自体验部分政务服务事项的办理，工作人员在旁进行指导和解答疑问。展示政务服务信息化建设成果，如网上办事大厅、“渝快办”APP等的操作演示，介绍“互联网+政务服务”的便捷性和优势。

（三）座谈交流。召开座谈会，介绍全乡经济社会发展情况、重点工作推进情况以及下一步工作计划。邀请群众代表发言，就政府工作提出意见和建议，并现场进行解答和回应。

六、工作要求

（一）明确工作职责。开展“政府开放日”活动，是全面落实政务公开标准化规范化工作，提升廉洁高效行政水平的客观要求，对于推进权力运行公开透明、促进政府依法行政和高效履职，增强政府驱动力有重要意义。各科室要增强责任感、着眼于加强自身建设、保障群众合法权益、促进社会和谐稳定，扎实开展好“政府开放日”活动。

（二）确保工作实效。要进一步优化政务服务环境，充分研究好安排好活动时间、主题、流程等，确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象接受社会各界人士的监督。同时，要认真做好群众代表的意见收集、整理、处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节、补齐短板。

（三）加强主动公开。要及时做好政务信息公开工作，将“政府开放日”活动相关信息通过政府门户网站、微信等新媒体向社会公开。