根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，特向全社会公开水市乡人民政府2019年信息公开年度报告。全文包括工作总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、总体情况

（一）强化领导，加大政府信息公开力度

为确保2019年政府信息公开各项工作落到实处，我乡对政府信息公开工作领导小组进行了调整，成立以乡长为组长，组织委员为副组长，其他班子成员为成员的政务公开工作领导小组，下设办公室在党政办，落实1人专职从事政府信息公开工作。全年共召开2次政府信息公开专题会议，传达贯彻有关会议、文件精神，学习区政府信息公开工作的要求，安排部署我乡信息公开工作。同时进一步创新公开方式，通过政务公开栏、村公示栏、LED显示屏、宣传单、广播等途径，积极主动公开政府信息，为群众提供快捷、方便的信息服务，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（二）突出重点，深化依法主动公开

在公开内容上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。根据我乡实际，全年主要按照以下重点内容进行公开：一是脱贫攻坚领域信息公开。公开了扶贫项目实施情况、20户60人拟脱贫户退出程序、产业扶持资金发放以及扶贫小额信贷财政贴息资金拟兑现建档立卡贫困户名单等信息246条。二是财政资金信息公开。通过政府公开栏及各村（社区）公开栏对我乡2019年财政预算和“三公”经费情况、2018年决算情况进行了公开。三是公共文化体育领域信息公开。进行了电影放映信息、“送戏下乡”等信息的公示，共15条。四是民生政策类信息公开。进行了民政低保、社会救助、计划生育等相关惠民政策信息的公示，共468条。五是告知类。进行部门的工作职责、办事程序、收费标准、服务承诺及责任人等信息的公示，共16条。

（三）及时回应，推动政务透明

一是规范办事指南，推进网上办事服务。在行政办事大厅集中公开公共服务事项操作流程、办事指南、咨询电话等信息，明确服务事项“马上办、网上办、就近办、一次办”办理形式，切实解决群众“走路多、办事难”的问题。

二是及时回应公众关注热点或重大舆情。通过市长信箱、黔江网、热线电话等途径，及时回应了群众关切。

三是做好依申请公开事项。对群众提出的依申请公开事项，只要不涉及国家机密、商业秘密和个人隐私，按程序在规定时限内办理答复。一年来，我乡未收到依申请公开事项。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题。一是信息公开工作的开展还不够深入和彻底，一些公开的内容未能立即予以公开，提高信息传递效率还需进一步努力。二是信息公开渠道还有待拓宽，需要探索新的路子，让政府信息面向更多的受众，方便其获取所需信息，同时提高信息利用率。

（二）改进措施。一是加强人员业务培训，提高工作能力和业务水平；二是在不断拓宽政府信息公开的渠道的同时，进一步规范政府信息公开的程序；三是强化信息的时效性和实现工作规范化等方面下功夫，及时更新信息内容，提高信息质量，使社会公众能更方便、及时、准确地获取各类政务信息。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。