近来，为了减轻职工患病医疗负担，缓解职工“因病致困”的难题，黔江区总工会采取“宣传、指导、跟踪、延伸”等服务方式，让“互助保障”办得更好，得到了广大职工的广泛赞誉。

宣传服务，扩大政策知晓面。在通过政务平台普发互助保障方案的基础上充分利用QQ动态、微信朋友圈、黔江工运等各种媒介开展政策宣传。同时，注重结合走访基层工会、线下培训、发放宣传册等方式对政策条款进行解读，有效扩大了政策的知晓面。

指导服务，业务熟悉更便捷。针对基层工会工作人员变动频繁的问题、疫情防控期间人员集中指导培训风险高的实际情况，对各基层工会业务操作人员采用对业务不熟悉的单位进电脑远程服务、电话服务、QQ、微信解疑释惑、上门服务等方式进行业务指导。通过努力，前三季度实现全区入会66家、　4209人，收缴互助保障金42.3万余元。

跟踪服务，受益职工更广泛。为防止出现入会完结就了事的情况，常态化提醒基层工作申请互助金、救助金和慰问金。对部分基层工会还上门帮助填写上报网上申请资料，后期资料邮寄及时、赔付及时等跟踪服务，实现互助工作效果最大化。前三季度，已申请到互助金1144人次、106.5万余元；申请救助和慰问金22人次、8.4万余元；共计受益1166人次、114.9万元。申领到的互助金、慰问金、救助金人次和金额分别比去年同期增长7.5％和15.6％。

延伸服务，关心关爱更全面。关注职工健康的互助保障的初衷，做好日常健康检查是提前预防疾病的有效手段，为此对300余名会员开展了健康公益体检。同时，为了提升职工综合素质，适应现代职场需求，举办了一期职场礼仪大讲堂，受益职工150余名。

职工互助保障工作关系到职工的切身利益，是工会组织服务社会和谐、发展和谐劳动关系的重要抓手。下一步，区总工会将继续把这项工作抓好，把它作为工会工作的切入点、着力点、突破点，创新工作思路，广泛开展工会主动服务职工的系列活动，不断拓展工会的服务领域。（记者　刘旭东）