从“流量”到“留量”“客流”转化为“客留”

黔江“五一”火爆出圈的“长红”密码

“五一”期间观众在三岔河观看文艺演出

“五一”期间三岔河雨中音乐会

今年“五一”，黔江很忙，忙着“宠粉”；黔江很火，火到频频“出圈”。

数据见证了这座武陵山区城市的“热度”：A级景区购票人次与二次消费收入同比增长均超53%，长生桥与老烟厂引流超百万人次，濯水古镇5天揽客27.1万人次。

这些看似枯燥的数字背后，是一场关于“诗与远方”的供给侧改革。当“特种兵式旅游”热度减退，黔江凭借“文化味”十足的新业态与“人情味”饱满的软服务，成功将汹涌的“客流”转化为实实在在的“客留”，向外界展示了一个“老城”如何焕发“新韵”的文旅融合样本。

以下是一组来自现场的深度观察。

业态焕新

从“看风景”到“过生活”,消费场景“热辣滚烫”

以往的假期，景区常常是“爬山看水人看人”，但在今年的黔江，传统的观光游正被沉浸式的“在地生活”所取代。

刚刚过去的假期，濯水景区变成了一个巨大的“美食磁场”。在雄伟的“世界第一风雨廊桥”上，“万人鸡杂宴”火热开席，酸辣鲜香的独特风味在阿蓬江畔飘散。来自重庆市主城区的游客张先生一手端着一锅热气腾腾的鸡杂，一边对记者感叹：“以前只知道黔江鸡杂有名，没想到能在这千年古镇上、在廊桥里和大家一起吃长桌宴，这种‘仪式感’太强了！”

这便是“黔江鸡杂”这一IP从“网红”变“长红”的秘诀。黔江不再仅仅是卖一锅菜，而是通过“鸡杂季”等节事活动，将美食与建筑美学、民俗演艺紧密结合。《濯水谣》的实景演出与篝火摆手舞，让游客的味蕾与视听同时得到满足，仅濯水景区就实现了超1287万元的旅游综合收入。

而在城区，城市更新为文旅注入了新的灵魂。原本闲置的老烟厂与古朴的三台书院，并未沉睡在档案里，而是化身为“非遗赶大集”的主场。苏州评弹的婉转与武陵山区的皮影戏同框，80万人次在这里寻找到非遗的“烟火气”。通过全息投影打造的“秘境武陵”更是将天坑暗河“搬”进室内，正如峡谷城文旅集团相关负责人所言，黔江正在打破景点的围墙，构建“水上有船、船上有演、岸上有景、厂内有秀”的立体化体验格局。

文化铸魂

不做“流水线”风景,做有“根”的武陵记忆

一个地方最独特的吸引力，不在于炫耀的霓虹，而在于深厚的文化底色。黔江这次的“火爆”，关键在于激活了“文化的魂”。

走进濯水古镇，“天理良心”的碑刻在夕阳下熠熠生辉。这里不仅有商业的喧嚣，更有文化的坚守。据《重庆日报》报道，濯水在“五一”期间游客量跻身重庆5A级景区前三甲，靠的正是这种独特的“土家风情”与“诚信文化”的融合。当地的民俗表演队并非专业的演出团体，而是由土家百姓自发组织，他们拉着游客的手，围着篝火跳起摆手舞，唱起木叶情歌，这种“原汁原味”让很多都市人流连忘返。

在武陵水岸，一场场“含星量”极高的“演出+旅游”模式成功吸睛。“渝见黔江·乐动武陵”演唱会吸引了近2万名观众，其中超60%来自区外。这种“为一场演唱会奔赴一座城”的现象，让明星的“流量”变成了城市的“留量”。

同时，武陵水岸的夜游也并非单纯的灯光秀。这里结合了1600℃的铁花非遗技艺与无人机星空表演，让古老技艺与现代科技在夜空中“对话”。这种对文化资源的深度挖掘，让黔江的夜晚不仅有“烟火气”，更有“文化味”。

服务暖心

全民“宠粉”让“头回客”变“回头客”

如果说美景美食是吸引游客的“敲门砖”，那么贴心的公共服务则是留住人心的“定海神针”。这个“五一”，黔江用“民生温度”换来了发展的“热度和口碑”。

针对节假日“停车难、行路堵”这一全国性通病，黔江在4月28日至5月5日期间，推出了一项魄力十足的举措——全区所有公交车免费乘坐。这一措施直接使得公交客运量同比上升近三成，有效引导了市民绿色出行，将道路资源让给了远道而来的游客。

“这不是省几块钱的事，是感受到了这座城市的诚意。”来自湖北恩施的自驾游客李女士对“黔江服务”竖起了大拇指。她发现，不仅公交车免费，机关事业单位的停车场也向他们敞开了大门，甚至有穿着民族服饰的司机主动为她介绍景点。

这背后，是黔江“全民总动员”的治理智慧。黔江区委、区政府通过“双融行动”，组织干部下沉网格；街头巷尾，200名青年志愿者笑脸相迎。正是这种“主人翁”意识，使得在游客量暴增的情况下，核心景区高峰时段拥堵指数反而同比下降了25%。

“五一”的繁华已落幕，但黔江的热度仍在延续。

从一碗鸡杂到一个古镇，从一场演唱会到一座老城的焕新，黔江在“流量”争夺战中找到了属于自己的“定盘星”——以文化为底蕴，以服务为核心。正如区文旅委相关负责人所言，下一步，黔江将加快推进老城4A级景区创建，塑造“黔河新八景”，并依托高铁时代的“1小时交通圈”红利，持续将“流量”转化为经济发展的“增量”。（记者 谭登帆 文/图）