从“打游击”到“安了家” 百名游商有了“避风港”

黔江“疏堵结合” 为马路市场找到暖心出路

盛夏时节，黔江区舟白街道峡江北路旅游学院后门，曾经被百余游商挤占的人行道恢复了畅通，师生们再也不用在摊位间“见缝插针”地穿行。这一变化，源于黔江区城市管理局坚持“疏堵结合、便民利民”原则的一场综合治理实践——既守住了城市的“烟火气”，也管出了好秩序。

百人游商堵住校门

“马路市场”成治理难题

2025年3月以来，重庆旅游职业学院后门区域逐渐形成规模庞大的“马路市场”。日常聚集流动商贩约70人，高峰时段超过百人，占新城片区占道经营总量的40%。摊贩无序摆放、挤占人行通道，严重影响了师生通行与周边交通秩序，食品安全、消防安全等隐患也随之而来，市民投诉不断。

“以前放学的时候，这条路根本走不通，摊位把人行道占满了，学生只能走到马路上，车来了特别危险。”旅游职业学院一名保安回忆道。整治工作的难点在于，既要规范城市秩序，又要兼顾摊贩的生计与市民的便利，避免简单取缔或放任不管的两极化处置——这是一道必须答好的城市治理考题。

闲置地变“暖心摊区”

70余摊贩有了“家”

面对这一“老大难”问题，黔江区城市管理局摒弃“一刀切”思维，打出了一套“疏堵结合”的组合拳。

城管、街道等多部门召开协调会5次，开展联合现场踏勘12次，综合评估人流、交通及消费需求，最终决定盘活紧邻校门的闲置地块，投入专项资金完成约1500平方米场地平整与硬化。随后，安装安全护栏100余米、照明设施2套，新建公共厕所1座并配套水电排水接口，统一划定80个规范化摊位，预留消防与行人通道，形成“集中安置、有序管理”的全新布局。

场地建好后，如何让摊贩愿意搬进来、安心留下来？城管、社区工作人员及志愿者120余人次走上街头，发放《告知书》等宣传材料500余份，做到流动摊贩全覆盖。按照“自愿、公平、择优”原则，现场为70余名原占道摊贩办理登记与摊位分配，对特殊群体提供帮办代办服务。在摊位分配中，优先安置本地农户、下岗职工等群体，仅收取基本卫生保洁费，切实降低经营成本，实现“安得下、稳得住、能经营”。

“以前摆摊像打游击，看见穿制服的心里就慌。现在有了固定摊位，心里踏实了，生意也更好了。”摊贩刘大姐一边招呼顾客一边说。整治以来，该区域占道经营现象基本消除，师生与市民满意度超过98%。

“摊前三包”+“接诉即办”

长效治理不打烊

集中整治初见成效后，如何防止问题反弹？黔江区探索出一套长效管理机制。

推行摊区自治公约，统一管理标准，明确“摊前三包”、食品安全及噪声控制等要求。每日安排3名城管队员定时巡查值守，并依托“城管+街道+学校+摊贩”协同机制开展定期联合办公，形成常态化治理合力。构建“群众监督+快速响应”的治理闭环，公开24小时投诉热线与网络平台，严格执行“接诉即办”，受理并妥善处理群众反映问题50余件。

这套“疏堵结合、服务为先、长效共治”的做法，也成为黔江城市治理的一个典型范例。正如黔江区城市管理局所践行的理念：城市管理不仅要有“力度”，更要有“温度”；不仅要擦亮“面子”，更要筑牢“里子”。（记者 谭登帆 ）