日前，记者获悉，二季度，黔江区营商环境工作专班聚焦企业急难愁盼问题，统筹落实专员精准服务、诉求闭环处置、全域透明监管、要素支撑保障、从严监督问效，持续激发市场主体活力，助推区域经济提质增效。上半年，新设立企业728户、同比增长4%，带动第二产业增加值增速、税收收入增速分别达7%、8.3%，分别排全市第4位、第8位。

迭代升级服务体系，政务效能提质增效。一方面，迭代升级企业专员服务机制。配置1680名企业专员，实现577家重点企业“一对一”专属服务、9875家小微企业属地兜底、其他市场主体实行综合网格服务。专员累计走访企业1200余家次，制定重点企业“一企一方案”443份，协调解决企业一般诉求181件，提级区营商办统筹交办疑难诉求23件，办结21件。另一方面，革新审批服务模式。全区深化“高效办成一件事”“一网通办、一窗综办”改革，政务时限压缩56%、环节精简63%、材料减少48%，跑动次数压降83%，真正实现少跑腿、快办事。创新“只进一个门、只找一家人”改革，区发改委统筹新能源项目建设一体化归口管理，2个月内破解金洞风电、中塘光伏等项目堵点难点问题9个；高新区企业专员服务全覆盖，实现“园内事园区办”，为30家企业办结审批事项70余项，时限压缩65%。

全量闭环办理企业诉求，政商氛围亲清向好。一方面，攻坚涉企诉求办理。整合10类线上线下营商环境问题受理渠道，升级企业诉求“全量收集、接诉即办、首办负责、闭环办结”工作制度。依托“渝商e服务”“AI+企业码上服务”2个线上平台，办结企业诉求386件，办结率、满意度均达100%。区营商办线下累计交办4批次、91项涉企诉求，推动办结81项、办结率达89.01%。另一方面，强化办理质效“回头看”。通过实地查看、回访企业、线上督办等方式，推动20个问题得以实质性化解、8个问题取得阶段性突破。二季度，营商环境满意度达97.09%，整体环境持续向好。

强化全域综合监管，市场环境公平有序。一方面，深化柔性执法监管。严格落实“综合查一次”“一免两轻”执法事项清单，规范涉企检查、杜绝随意扰企。上半年，执法事项综合率达72%，持续涵养尊商、亲商、安商、富商良好氛围。另一方面，筑牢公平竞争防线。加大政府采购扶持力度，规范工程招投标交易秩序，市场资源配置效率持续提升。

夯实要素供给支撑，精准赋能产业发展。一方面，提速完善基础设施配套，持续拓宽原水覆盖供给范围，迭代升级电力网架设施。另一方面，精准强化生产要素供给。健全企业用工需求常态化摸排机制，深化政银企对接机制，有效缓解用工缺口、中小微企业资金压力。

深化监督问效，推动长效长治。一方面，强化宣传督导双向赋能。聚焦商贸、工业、其他服务业领域政策，上线发布“科长四讲服务”短视频14期，助力企业快速获取适配政策。升级电视问政工作机制，建立营商环境问政问题库。另一方面，从严执纪问责震慑。持续深入整治损害营商环境问题，切实以有力监督护航发展大局。

据悉，下一步，区营商环境专班将锚定建设渝鄂湘黔边际区域一流营商环境目标，紧扣区委、区政府“项目建设攻坚年”工作部署，加强统筹调度、聚力靶向提质，着力实现市级评价指标提档进位、重点任务落地见效、政策体系优化升级、涉企诉求高效办结。（记者 罗跃）